Entrevistas

Aurora González
Directora de Gestión. Hospital de El Escorial

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¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional?

Yo inicié mi carrera en este sector  en el año 1986, provenía de una multinacional de auditoria y fui contratada como  Jefe se Servicio de Control de Gestión del Hospital Doce de Octubre, de ahí pase a ser Directora de Gestión de ese mismo hospital durante tres años y después regresé a la empresa privada montando mi propia empresa de auditoria, en aquel momento yo no era consciente  pero el mundo de los hospitales  me había enganchado y regrese a la gestión hospitalaria, ya  dentro de la Comunidad de Madrid en el año 1994, ocupando los puestos de Directora de Gestión de los centros Complejo Hospitalario Cantoblanco – Psiquiátrico, Hospital de Guadarrama y en la actualidad  Hospital de El Escorial  en el que llevo desde el año 2004. En este momento en que llevo más de 22 años dedicada a la gestión hospitalaria considero que esta es mi profesión, es lo que más he hecho y lo que creo se hacer. Cuando me preguntan por mi profesión nunca se muy bien que contestar, no queda muy bien decir que mi profesión es Gestor Hospitalario pero es lo que siento y donde me he especializado.

¿Qué ha sido lo mejor?

Yo creo que lo mejor han sido las personas que he conocido, los logros profesionales y lo que me he divertido. El trabajo en la Dirección de Gestión es un trabajo que siempre realizas con personas, en el que nunca te aburres por la cantidad de áreas que abarca contabilidad, hostelería, obras, personas, etc.  Muchos de los resultados se disfrutan a corto plazo  y tienen un claro impacto, bien para los pacientes o para los trabajadores. Esto gratifica y motiva mucho, yo siempre digo que he tenido la suerte de tener un trabajo me gusta y donde lo paso bien.

¿Qué ha sido lo peor?

He tenido momentos malos como en todas las profesiones. Hubo momentos difíciles en los que  tenía puestas las expectativas en proyectos en los que había trabajado, me parecían buenos para la Organización y por causas no siempre entendibles no se pudieron realizar. Esos momentos son difíciles y te replanteas muchas cosas. También hubo momentos duros cuando no se trato justamente a compañeros o a personas que dependiendo de mi área no les pude reconocer los méritos o esfuerzos realizados porque la Administración en algunos temas está muy encorsetada y no siempre es justa ni agradecida con sus trabajadores, aunque lo intente.

¿Cómo ves el futuro?

Si te soy sincera el futuro lo veo con optimismo, estamos inmersos en una crisis  con grandes problemas de financiación como todos conocemos, pero yo pienso que como todas las crisis esta  nos ayudara a ser serios e imaginativos para  realizar un análisis de los recursos disponibles, las prestaciones que son importantes y queremos seguir dando y lo que estamos dispuestos a pagar por las mismas.
Hemos vivido unos años de crecimiento importantes, se aumento el número de hospitales, el número de trabajadores, se instalaron nuevos  y mejores equipos, se introdujeron nuevos fármacos, se mejoró la hostelería, etc. Todo era crecimiento y mejora continua, todos queríamos más y probablemente era lo que tocaba en ese momento. Ahora la situación es otra y creo que de ella saldremos fortalecidos pues nos ayudará a ordenarnos valorando que queremos, que podemos y que nos podemos permitir.

Conoces la Fundación Signo y estás colaborando como referí en la revista. ¿Qué crees que está aportando y que puede aportar la revista de la Fundación Signo?

Creo que cualquier documentación en la que los profesionales puedan expresar sus opiniones, que puedan decir en lo que están trabajando y que sirva de comunicación y de vínculo entre ellos, es fundamental. Cada uno se mete en su hospital y en su área y se aísla del mundo, tener un sitio de referencia, donde periódicamente se expongan ideas  y se compartan trabajos, me parece que es muy bueno. Desde este punto de vista, la Fundación Signo ha hecho una labor muy importante durante estos años, con momentos mejores y peores, pero siendo siempre un referente de la gestión Sanitaria del País.
Si me preguntas por un área de mejora, me cuesta encontrarla, pero quizá  sí le añadiría  un poco más de difusión, existen personas del sector a las que les  cuesta acceder.