Premios Barea

Angel González Majías
Director General de Funciona Gestión Hospitalaria

Premio Profesor Barea 6ª Edición. Modalidad 2. “Monitorización y protocolización de los Servicios no sanitarios en los 7 hospitales en régimen de Concesión Administrativa de la Comunidad de Madrid”.


¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional?

Ahora mismo soy el Director General de Funciona Gestión Hospitalaria, que es la sociedad concesionaria del Hospital del Sureste. Aquí he llegado después de una vida mucho más larga. Empecé mi trayectoria profesional dentro de la sanidad en el Hospital Gregorio Marañón en el año 73. Allí asistí a los cambios de la administración a la gestión hospitalaria y ocupé diversos puestos a lo largo de unos unos veinte años viendo casi todos los aspectos de la gestión del Hospital. A partir del año 19933 me incorporé al INSALUD primero en el área de Gestión Económica y más tarde en la Gerencia. Empecé como Director de Gestión del Servicio Especial de Urgencias del Hospital 061 de Madrid, lo que fue una experiencia muy grata y agradable. Fue importante pasar de un hospital tan grande como el Marañón a lo que era el germen del SUMMA, porque era el período de transición de la atención domiciliaria y los servicios especiales de urgencias al actual servicio de emergencias. Cuando estaba en esto, me ofrecieron volver a la atención especializada, en este caso a la Dirección de Gestión del Complejo Hospitalario de Toledo, que englobaba los tres hospitales que había en Toledo (Virgen de la Salud, Virgen del Valle y el Hospital Nacional de Parapñéjicos). Posteriormente fui Gerente del mismo complejo, de los años 98 al 2000.
En el momento en que se realiza la descentralización de la Gestión Sanitaria y se producen las transferencias de los servicios sanitarios a  las distintas Autonomías se me presentó la oportunidad de dar el salto a la empresa privada dirigiendo el primer consorcio de Trasporte Sanitario que se hizo en Madrid.

Tras dos años en este sector me incorporé  de nueva a la sanidad pero esta vez a la privada, dirigiendo el Complejo Hospitalario Benito Menni de las Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón. Tras casi tres años ahí, tuve una recaída en la empresa pública, como Director de Organización del Hospital de Fuenlabrada.

Finalmente, volví a la empresa privada donde estoy ahora y donde no hago estrictamente sanidad; lo que hago es explotación de servicios de infraestructura, pero siempre con un background sanitario, que es lo que buscaba mi compañía. Creo que he podido disfrutar de la creación del sistema público de salud, la creación del Insalud, la fusión de las distintas entidades de aseguramiento y cobertura, la creación de modelos de gestión diferentes en las fundaciones y en las empresas públicas, y ahora trabajo en un modelo que tiene un gran futuro, porque no veo otra manera de hacer nuevos hospitales.

¿Qué ha sido lo mejor?

Tengo tres sitios donde he disfrutado mucho. El primero es el 061, del que tengo un recuerdo imborrable. Para mí fue altamente estimulante trabajar ahí. El segundo es en el Complejo Hospitalario de Toledo, cuando junto con un excelente equipo de gestores y médicos tuvimos la oportunidad de echar a andar el primer Instituto de Gestión Clínica que se intentó en Toledo y que era un Instituto de Ciencias Cardiovasculares.

Allí pudimos aportar un tono muy dinámico y muy atractivo; lo pasamos francamente bien. El tercero es la experiencia actual. Ya no soy un hombre joven y uno piensa que cuando alcanzas cierta edad, se está encaminando hacia aspectos cada vez más conocidos y rutinarios, pero he tenido el privilegio de abrir un campo de gestión que no existía en España. Mi compañía me ha concedido el privilegio de dirigir en un entorno muy diferente al que he tenido toda la vida.

¿Qué ha sido lo peor?

Los momentos más desagradables han venido casi siempre por cuestiones más personales que institucionales. Ha habido malos momentos y a nadie le gusta cuando las cosas salen mal, pero he pretendido que eso quedase al margen de lo que he hecho. Nunca he tenido ningún disgusto ocasionado por las personas con las que he compartido la tarea diaría, muy al contrario. Los problemas que hayan podido presentarse se han afrontado y no deben dejar otro recuerdo..

¿Cómo ves el futuro?

Creo que el futuro está comprometido. Puesto que en estos momentos no forma parte del sistema en si mismo, creo que mi opinión hay que entrecomillarla, pero hay algo que ya experimenté hace unos diez años, cuando dejé el sistema por primera vez y me incorporé a la empresa privada.
Nuestro sistema es exitoso: conseguimos en veinte años unos modelos de atención al ciudadano y de cobertura sanitaria inéditos en este país. El sistema sigue siendo de calidad, y los gestores sanitarios hablamos con orgullo de lo bueno que es y de lo accesible para todos. Siempre se dice que lo que funciona bien no hay que tocarlo y yo no estoy de acuerdo.
La población española ha cambiado mucho en cuanto a estructura y en cuanto a expectativas. El sistema no está criticado por la calidad del producto en cuanto a asistencia sanitaria, pero lo demás no está bien visto: demoras, confort, calidad recibida, etc.
También hablamos de que el sistema no es eficiente, porque es demasiado caro y da la sensación de que todavía quedan espacios de posible mejora.
Creo que disponemos de excelentes profesionales que podrían ofertar un poco más de si mismos. Es importante analizar que elementos de nuestro sistema precisan cambios que permitan la mejora del rendimiento profesional de los  servidores del sistema.

 Por último, y aun a riesgo de parecer demagógico, creo que no se ha abierto un espacio de consulta real o de debate donde el ciudadano pueda expresar sus deseos y expectativas con respecto al sistema sanitario

¿Cómo ves a la Fundación Signo y qué crees que debería hacer?

La palabra público o privado en España se asocia a lo ideológico y en mi experiencia no debe ser así:
La prestación de servicios en el área sanitaria debe verse exactamente igual que cualquier otro servicio público, donde encontramos distintos actores bajo el denominador del Servicio Público.

La Fundación, que empezó cuando todos éramos mucho más jóvenes, con el control de costes y la contabilidad analítica, es un punto de encuentro y debate imprescindible para entender nuestro sistema y su desarrollo.

Nosotros, desde el ámbito privado, tenemos cosas que ofrecer dentro del sistema sanitario, y seguramente, también podemos recibir de este mismo Sistema.

Creo sinceramente la labor de la Fundación debe ir en esta línea, y de hecho se está haciendo en los distintos foros. La Fundación está expandiendo el conocimiento de ambos lados.