Lean para optimizar el circuito de urgencias diferidas. Aprendiendo de los errores
Patricia Bonachela Solás. Técnico de la Unidad de Calidad. Hospital Universitario Virgen del Rocío de Sevilla.
Sergia Jiménez Cardoso. Jefe de Bloque de la UGC de Anestesiología y Reanimación del Hospital de Rehabilitación y Traumatología.
Cultura LEAN
Juan Torrubiano Galante (Improven)
Gestión de citas
Ignacio Tornos de Inza (Kailean Consultores)
Gestión de consultas
Cristina Fontcuberta (Instituto LEAN)