Valor en salud
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Lecciones aprendidas y futuro de la comunicación en el sector sanitario

LECCIONES APRENDIDAS Y FUTURO DE LA COMUNICACIÓN EN EL SECTOR SANITARIO

CUESTIONES TRATADAS (ORIENTATIVAS)


1.¿Qué hemos aprendido sobre comunicación?
2.¿Cómo se hace un plan de comunicación? ¿Cuáles son los factores claves para el éxito?
3.¿Cuál es la metodología y las etapas en la comunicación interna? ¿y en la externa?
4.¿Cómo se evalúan los resultados? ¿Quién, cuándo y cómo se evalúan?
Cuáles son los indicadores básicos para una buena estrategia de evaluación?
5.¿Cuál es el futuro de la comunicación en el sector sanitario y socio - sanitario? ¿Claves y prioridades?


Antecedentes: Se realizó otro punto de encuentro sobre este tema. Se puede ver en www.fundacionsigno.com en publicaciones, revista, año 2004, volumen 5, número 2 (abril - junio), página 69.


Participantes


Dña. Charo Rueda
Responsable de comunicación. Hospital Fuenlabrada


Dña. Pilar Fluriache
Responsable de comunicación. Atención Primaria de Talavera de la Reina


Dña. Almudena Castro
Responsable de comunicación. Hospital del Bierzo


Dña. Charo Cardenal

Responsable de comunicación. Hospital Univers. de Gran Canaria Dr. Negrín


Dña. Ana Belén Hernández
Responsable de comunicación. Hospital Universitario Rio Ortega


D. Xavier Francás
Responsable de comunicación del Consorci Sanitarii del Maresme


Dña. Marta Corderas
Responsable de comunicación y RRII del Hospital Univ. De Bellvitge


Moderadora


Dña. Elena Miravalles
Presidenta de la Fundación Signo

No pudieron asistir a esta sesión Dña. Pilar Fluiriache y Dña. Marta Corderas


De izquierda a Derecha: Casto A, Cardenal C (en pantalla / remoto desde las Palmas de Gran Canarias), , Miravalles E, Rueda C, Hernández A B

Reunión del Grupo de Comunicación. De izquierda a Derecha: Fluiriache P, Castro A, Falcón F (en pantalla / remoto desde las Palmas de Gran Canarias), Pérez Y (en pantalla / remoto desde las Palmas de Gran Canarias), Miravalles E, Hernández A B, Rueda C.