Valor en salud
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Áreas preferentes de actuación - Lean en procesos sanitarios

MEDICIÓN DE LA EFICIENCIA. DIFERENTES MODELOS

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Moderador:


D. José Luis de Sancho Martín. Moderador. Gerente. Complejo Hospitalario de Albacete.


“Con esto de la libre elección de médicos y de hospital, que ya se está introduciendo en Madrid, considero que hay necesidad y conveniencia de que los ciudadanos ten-gan criterios objetivos reales”

 

Participantes:


D. Jesús Conill Sancho. Catedrático de Filosofía Moral y Política. Universidad de Valencia.

“A mi modo de ver, lo más importante sería el cambio de valores, el cambio axiológico, donde el factor clave es la implicación de los profesionales, porque es el agente que tiene que elaborar ese cruce de racionalidades económico-ético”.

D.ª Susana Lorenzo Martínez. Coordinadora de Calidad de la Fundación Hospital de Alcorcón. Madrid.


“A veces nos encontramos con que las cosas mejoran, pero otras veces no, y si medimos para no hacer nada con los re-sultados, es mejor no hacerlo”

 

D. Joan Escarrabill i Sanglás. Director del Área de Evaluación, de la Agencia de Información, Evaluación y Calidad en Salud de Cataluña.

“Para llegar a la resolución de los problemas no vale con la información, sino que necesitamos más cosas, como revisión de historias o un tipo de registros distintos, pero creo que el sistema de indicadores diagnostica bien la situación, aunque no sirva para mejorar”


D. Ignacio Ayerdi Salazar. Director General de Philips España.


“El esfuerzo que hemos hecho en desarro-llo de sistemas de información ha sido un buen aliado para el desarrollo del Sistema Nacional de Salud y de los sistemas regio-nales, y que además tiene beneficios so-cioeconómicos”


Dña. Celia Gómez González. Directora General de Planificación e Innovación Sanitaria. Consejería de Sanidad de Andalucía.

“El esfuerzo que hemos hecho en desarro-llo de sistemas de información ha sido un buen aliado para el desarrollo del Sistema Nacional de Salud y de los sistemas regionales, y que además tiene beneficios socioeconómicos”

 

CUESTIONES A TRATAR

  1. Para desarrollar adecuadamente la evaluación de la eficiencia, sea  cual sea el método elegido, se precisan sistemas de información robustos y de utilización común en el ámbito sanitario.
  2. ¿Pueden reflexionar TODOS los ponentes sobre la suficiencia y robustez de los Sistemas de Información Hospitalaria (SIH) de que disponemos actualmente en España?.
  3. Existen diferentes modelos o técnicas de medición de la eficiencia en el contexto hospitalario (frontera y no frontera)*. Pueden posicionarse TODOS los ponentes al respecto, sobre su uso y utilidad en España, desde su distinta visión del tema (una Agencia de evaluación y calidad, un Servicio de salud, una dirección de calidad de hospital y una empresa tecnológica privada).Criterios básicos de elección de técnicas "paramétricas o no paramétricas para evaluar Unidades asistenciales hospitalarias. ¿Qué método consideran el más factible de desarrollar en la gestión de hospitales y servicios clínicos?
  4. Relaten sus diferentes experiencias respecto de los modelos de evaluación de la eficiencia:
  5. Benchmarking de servicios. Eficiencia comparativa hospitales públicos y privados en Cataluña
  6. Experiencias del SAS en el uso de técnicas no frontera y frontera, concretamente el Análisis Envolvente de Datos , AED Junta de Andalucía) y Modelo de evaluación de eficiencia usado en Philips
  7. Grado de Implantación y utilidad del Balanced ScoreCard (BSC) en los hospitales públicos del Estado, a nivel directivo y de los servicios clínicos y en la empresa privada.