Valor en salud
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CIMA AP Farmacia: la información es el mayor incentivo en el camino de la eficiencia


Autor(es): Sánchez Nanclares G: Dirección General de Asistencia Sanitaria. Servicio Murciano de Salud. Murcia, García Martínez JM: Subdirección General de Tecnologías de la Información. Servicio Murciano de Salud. Murcia, García Miguel R: Subdirección General de Tecnologías de la Información. Servicio Murciano de Salud. Murcia, Mercadal Fernández B: Subdirección General de Tecnologías de la Información. Servicio Murciano de Salud. Murcia, Martínez Yelo A: Subdirección General de Tecnologías de la Información. Servicio Murciano de Salud. Murcia
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Analizamos el impacto de un proyecto de Cuadro de Mandos que monitoriza los indicadores de calidad de prescripción farmacéutica en la receta provenientes de Atención Primaria. El proyecto selecciona los indicadores clave que controlan el gasto superfluo proveniente de los nichos de ineficiencia detectados tras el aná- lisis de datos. Presentamos la información de una forma simplificada, elocuente y atractiva, transportando todos los resultados a una única escala de cumplimiento de 0 a 100. También estimula al facultativo al compararlo en gráficas con todos sus pares del mismo equipo, proporcionando visibilidad, reconocimiento y benchmarking. El informe llega mensualmente a cada facultativo apoyado por los directivos, los cuales disponen de un indicador que detecta y prioriza los problemas de eficiencia. El proyecto supuso un punto de inflexión con mejoras en todas las Áreas de Salud y en todos los indicadores, consiguiendo un ahorro de más de 14 millones de euros en ocho meses.

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