Outsourcing ¿Hacia dónde vamos?

Autor(es): Fundación Hospital Calahorra
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Colaboradores: Milagros Martín Sánchez Hüete, Roberto Osuna Palencia

Dentro del Cuadro de Mando Integral óBalancedScorecard2006-2008 de la Fundación Hospital Calahorra (FHC) se establecen como uno de los factores de éxito para el equilibrio económico la calidad organizativa. Dicha calidad organizativa pasa no sólo por la mejora de la eficiencia de los procesos que originan el hardcoredel hospital sino por la optimización de todos los procesos soporte que se articulan alrededor de la prestación de la actividad asistencial: laboratorio, mantenimiento, limpieza, jardinería, cocina, residuos, lavandería, seguridad, etc.

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