Valor en salud
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Reingenieria de procesos: unidad de proceso compras-contratos.


Autor(es): GASSO BRIS T, MARTÍNEZ MARTÍNEZ E, ANGULO IBÁÑEZ A, DOMÍNGUEZ GRANADOS A, DE MORA FIGUEROA MP, MORAL MONTERO MN, ET AL., VIII JORNADAS DE GESTION Y EVALUACIÓN DE COSTES SANITARIOS. SALAMANCA 2006
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Colaboradores: Martín Sánchez-Huete, Milagros, Madrigal Arias, Ricardo, Osuna Palencia, Roberto, Gestión Económica y Servicios – Contabilidad y Suministros – GAP TALAVERA

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Entre las acciones contempladas en la estrategia de mejora de la calidad, eficiencia e innovación en el Hospital Universitario Virgen de las Nieves se halla la reestructuración de los procesos que se llevan a cabo en La Subdirección de Compras e Inversiones. Esta reingeniería de procesos pretende una optimización de los recursos humanos disponibles y una supresión de los compartimentos estancos en las Unidades constituyendo una estrategia complementaria para la canalización piramidal de la fluidez de la información y de la comunicación. Este trabajo pretende plantear algunas de las cuestiones claves para trazar con éxito una estrategia de cambio hacia el aumento de la eficacia y la calidad del servicio, seguimiento exhaustivo de los expedientes a través de las distintas etapas de tramitación, garantizar niveles óptimos de integridad de la información, facilitar el conocimiento de la documentación administrativa, simplificar los cauces para la transmisión de documentos, analizar las cargas de trabajo y reducir costes operativos y riesgos de manipulación de documentos mediante el tratamiento informático de la operación.

VIII JGECS COM043 G07.pdf — PDF document, 248 kB (254825 bytes)


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