Valor en salud
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Valor en salud

Sistema integrado de información como herramienta de eficiencia


Autor(es): Barcia Albacar L, Ortiz García M, Departamento de Salud de Torrevieja, Vila Roig B, Martínez Gutiérrez A, Hospital de Torrevieja, e-mail: lbarcia@torrevieja-salud.com
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la Historia Clínica Electrónica Florence, que contiene y relaciona toda la información generada en la asistencia a los pacientes (pruebas, consultas, interconsultas, intervenciones, medi-cación, hospitalización, urgencias…); los indicadores derivados del análisis deesta documentación clínica (tiempo de espera, pruebas, citas, estancia media,intervenciones…); y aspectos de interés para usuarios (tiempo de espera paraser atendido en urgencias, situación de un paciente hospitalizado, citas parapruebas…). Todos estos datos llegan a los usuarios a través de los más avanzados sistemas de información y comunicación. La utilización de estas herramientas ha permitido agilizar procesos, rentabilizar recursos, prever situaciones indeseadas e incrementar la satisfacción de profesionales y usuarios, por lo que seconstituyen en elemento clave a la hora de diseñar organizaciones que aspirena la máxima calidad asistencial en un marco de elevada eficiencia.Palabras clave: Eficiencia, Historia clínica electrónica, Tecnología, Gestión, Calidad

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