Valor en salud
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Análisis de la demanda de consultas ambulatorias en el complejo asistencial de Segovia.


Autor(es): UCAR CORRAL E, FERNÁNDEZ AMPUDIA P, SORIANO PAREDES F, MARTÍN ARAHUETES C, ESTEBAN TINAQUERO J, VIII JORNADAS DE GESTION Y EVALUACIÓN DE COSTES SANITARIOS. SALAMANCA 2006
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Colaboradores: GRUPO DE EXPERTOS DE CARDIOLOGÍA Y CIRUGÍA CARDIACA, Expertos:, - Eduardo Olalla Mercade (Andalucía)., - Fernando Ibarra Peláez (Aragón)., - César Moris de la Tassa (Asturias)., - Oriol Bonnin Gubianas (Baleares)., - Anastasio Montero Argudo (Comunidad Valenciana)., - Rafael Martínez Sanz (Canarias)., - Juan José Olalla Antolín (Cantabria)., - Luis Rodríguez Padial (Castilla-La Mancha)., - José Alberto San Román Calvar (Castilla y León)., - Rafael Masiá Martorell (Cataluña)., - Antonio Merchán Herrera (Extremadura)., - Alfonso Castro Beiras (Galicia)., - Carlos Macaya Miguel (Madrid)., - José Enrique Rodriguez (Madrid), - José Enrique Rodríguez Hernández (Madrid)., - Arcadio García Alberola (Murcia)., - Román Lezáun Burgi (Navarra)., - José Ignacio Aramendi Gallardo (País Vasco)., - José Mª Brito Pérez (Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad)., - Carlos Fernández Palomeque (Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad)., - Mª Jesús Salvador Taboada (Sociedad Española de Cardiología)., - Miguel Josa García-Tornel (Sociedad Española de Cirugía Torácica y Cardiovascular)., - Ramón Bermúdez-Cañete Fernández (Sociedad Española de Cardiología Pediátrica y Cardiopatías Congénitas)., Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad:, - Angel de Andrés Rivera (Subdirección General de Cartera de Servicios y Nuevas Tecnologías)., - Pilar Díaz de Torres (Subdirección General de Cartera de Servicios y Nuevas Tecnologías)., - Mª Isabel Moreno Portela (Subdirección General de Cartera de Servicios y Nuevas Tecnologías)., - Carmen Pérez Mateos (Subdirección General de Cartera de Servicios y Nuevas Tecnologías)., - Jesús González Enríquez (Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias-Instituto de Salud Carlos III)., - Inés Palanca Sánchez (Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad)., - Gregorio Garrido Cantarero (Organización Nacional de Trasplantes).

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La demanda de consultas externas representa uno de los principales factores a considerar en el momento de planificar la actividad de los recursos disponibles. Tras el análisis de la demanda podemos planificar una oferta óptima por parte del hospital para los próximos meses. Para controlar la demanda, los responsables de los Servicios Clínicos y la Dirección del centro deben de intervenir en la organización sobre diferentes aspectos: estableciendo pactos de demanda con los propios servicios del hospital y fundamentalmente pactos de oferta-damanda con Atención Primaria, redistribuyendo los recursos humanos especializados disponibles, reorganizando en las consultas (las agendas y horarios), mejorando la coordinación con servicios centrales, buscando el equilibrio de demoras según los acuerdos firmados, potenciando los protocolos de actuación consensuados,…

VIII JGECS COM182 G08.pdf — PDF document, 261 kB (267959 bytes)


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