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Mapa de Procesos en Organizaciones Sanitarias: identificación de Procesos Clave. Experiencia de la Consellería de Sanidade, Xunta de Galicia


Autor(es): Terol Fernández J, Ares Martínez S, Cortés Martínez C, del Río Urenda S, Villar Barreiro J, Temes Montes JL
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Colaboradores: ALFONSO RODRÍGUEZ-HEVÍA GONZÁLEZ, EQUIPO DE LA UNIDAD FUNCIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIENTE DEL HOSPITAL EL BIERZO

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Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Volumen 12 - Número 2 - Abril-Junio 2011

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Mapa de Procesos en Organizaciones Sanitarias: identificación de Procesos Clave. Experiencia de la Consellería de Sanidade, Xunta de Galicia


Autor(es): Terol Fernández J, Ares Martínez S, Cortés Martínez C, delRío Urenda S, Villar Barreiro J, Temes Montes JL, Distrito Sanitario Valle del Guadalhorce, Consultora Sanitaria en Reingeniería de Procesos Asistenciales Mestesa Asesoría Sanitaria, Consejería de Salud. Junta de Andalucía, Hospital Virgen de la Victoria. Málaga, Consellería de Sanidade, Xunta de Galicia, susana.rio@mestesa.com
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Colaboradores: • López Martínez, Purificación L. Enfermera. Supervisora de Área Digestivo., • Marín Medina, M. Francisca. Administrativo Área Digestivo., • Riquelme Tenza, Pedro. Enfermero. Investigación Área Digestivo.

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El presente trabajo presenta el proyecto desarrollado por la Consellería de Sanidade (Xunta de Galicia) para la identificación de los procesos clave de su Mapade Procesos Corporativo. Mestesa Asesoría Sanitaria ha desarrollado el Proyecto de Consultoría.

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