Valor en salud
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gestión reclamaciones 2010


Autor(es): diego.falcon@fundacionsigno.com —
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Colaboradores: Servicios de C Torax y Neumologia del HUGC Dr Negrín

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Sistematica para le gestión de incidencias,quejas, reclamaciones, sugerencias y felicitaciones formuladas por los pacientes en relación con la actividad asistencial ofertada por el H.U.G.C.Dr Negrín.

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