Valor en salud
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Adecuación de la atención a urgencias en Atención Primaria


Autor(es): Carro Presedo M, Vicente Hernández MA, Gómez Nadal A
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Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios Volumen 12 - Número 2 - Abril-Junio 2011

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Adecuación de la atención a urgencias en Atención Primaria


Autor(es): Amalia Gómez Nadal, M.ª Carmen García Paz, Manel Carro Presedo, Sebastià Serra Morro, Miguel Ángel Vicente Hernández y Atanasio García Pineda
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Colaboradores: Rosa Dulanto Banda. Coordinadora Unidad de Calidad, Mª Pilar Fluriache García-Caro. Responsable de Comunicación, Javier Pacheco Jiménez. Coordinador Unidades Administrativas, Mª del Mar López Cañizares. Auxiliar Administrativo, Mª Isabel Garrido Valverde. Auxiliar Administrativo

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Es bien conocida la gran cantidad de usuarios que solicitan atención urgente, tanto en los centros de salud como en los servicios de urgencia hospitalarios. La Gerencia de Atención Primaria de Mallorca se ha propuesto mejorar la atención a las urgencias mediante diversas actuaciones, muchas de ellas consensuadas con los hospitales. Fundamentalmente, se incide en potenciar el auto - cuidado de los ciudadanos y aumentar la capacidad resolutiva de los profesionales de los Equipos de Atención Primaria y servicios de urgencias extrahospitalarios, disminuyendo consecuentemente las derivaciones a servicios de urgencias hospitalarios. Palabras clave: Urgencias, Atención Primaria, Organización y administración, Servicio de urgencia en hospital.

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