LA VOZ DEL CLIENTE: RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN EN LA UNIDAD DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA

Autor(es): SOLEDAD PARRADO CUESTA; EVA MARIA SANTOS FLOREZ, MARIA CELESTE SANCHEZ FERNANDEZ; JAVIER IGLESIAS CASTRO, JAVIER HERNANDO GONZALEZ, CARMEN ALONSO VALBUENA, JUAN LUIS BURON LLAMAZARES. X JORNADAS COMUNICACIONES. PALMA DE MALLORCA 2010.
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Colaboradores: Comité de Ética para la Asistencia Sanitaria. Área VIII. Principado de Asturias

La Unidad de Contratación Administrativa del Complejo Asistencial de León, para obtener la certificación UNE-EN-ISO 9001-2008, llevó a cabo acciones destinadas a cumplir con todos los puntos de la norma.

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