Ana Mera

Ana Mera

Jefe de Servicio de Suministros y Contratación Administrativa del Hospital Universitario de Fuenlabrada.

¿Cuánto tiempo llevas?

Empecé en 1989, en el Servicio de Suministros del Hospital de Cruz Roja, participando después en el traslado y montaje del Hospital de Getafe. Desde 1991 hasta el verano de 2003 desempeñé mi trabajo como Jefe de Servicio de Suministros y Contratación Administrativa en el Hospital de Getafe.

En 2003 tuve la oportunidad de volver a trabajar en la apertura del Hospital de Fuenlabrada y me incorporé después a este Hospital, para desarrollar la logística de suministros y la contratación administrativa.

¿Qué ha sido lo mejor?

Lo mejor ha sido la puesta en funcionamiento de los hospitales de Getafe y de Fuenlabrada, cuyo equipamiento llevamos a cabo íntegramente, desde la identificación de las necesidades y la contratación de los equipos hasta su instalación.

Los 12 años que han pasado entre los dos proyectos y el marco en el que se desarrollaron, el de Getafe como un traslado desde el Hospital Central de la Cruz Roja y el de Fuenlabrada, como apertura de un nuevo hospital, junto con la evolución de la tecnología, han dado lugar a experiencias muy diferentes. En ambos casos, sin embargo, una vez consolidada la puesta en funcionamiento de los Hospitales, tuve la oportunidad de desarrollar herramientas para optimizar la gestión de los suministros y mejorar la logística al servicio de las unidades asistenciales. Por ejemplo, en el año 91, recién llegados a Getafe, empezamos a desarrollar los pactos de consumo, la participación de los clínicos en los expedientes de contratación, concursos de suministros de reactivos por determinación, etc. En el Hospital de Fuenlabrada, hemos realizado la gestión de stock en el almacén general con armarios rodantes o la gestión de stocks en plantas a través de doble cajetín. También quiero destacar la oportunidad que he tenido de trabajar con tantos profesionales con los que he compartido este tiempo y todo lo que he aprendido de ellos.

¿Qué ha sido lo peor?

Soy optimista y siempre me quedo con lo mejor. Pero si tengo que mencionar algo negativo, sería lo difícil que resulta introducir mejoras en la gestión de los suministros, sobre todo para acreditar la rentabilidad de la inversión que conlleva; la dificultad de implementar los cambios manteniendo la actividad necesaria para que no se resienta el servicio que prestamos.

¿Cómo ves el futuro?

En estos tiempos parece inmediato decir que el futuro apunta difícil. Pero así parece complicado transformar una realidad, que seguro va a cambiar, hacia un horizonte más racional; las dificultades están aquí, de modo que hemos de hacerles frente. A mi juicio es una oportunidad para extremar el rigor y volver al verdadero valor de las cosas. La eficiencia es un concepto que parece gastado después de haberse utilizado para todo, a menudo sin ninguna intención de aproximarse a ella. Seguro que en el tiempo que viene seguirá siendo necesario identificar las necesidades y satisfacerlas de la mejor forma posible con los recursos disponibles. Como probablemente serán menores, solo cabe separar el polvo de la paja y centrarnos en lo verdaderamente necesario. Este es el reto que nos presenta el futuro y al que creo que debemos responder de la única forma posible: con rigor, racionalidad y aplicando hasta las últimas consecuencias las herramientas de gestión que en estos años hemos desarrollado y, en ocasiones, aprendido a aplicar de verdad.

¿Cómo ves a la Fundación Signo?

Conozco la Fundación Signo desde el principio, en el Hospital de Getafe, trabajé con algunos de sus pioneros como la Dra. Miravalles y la Dra. Vera, que nos contagiaron de esa ilusión. He participado en las jornadas y en algunas ocasiones he publicado en la revista.

La Fundación con su revista, sus jornadas, sus premios… es el escenario ideal que posibilita la difusión de las innovaciones en la gestión sanitaria. Quiero felicitar a las personas que hacen posible que se mantenga vivo este proyecto.