Tomás Alonso

Tomás Alonso
Director Asistencial. Hospital Plató

PREMIO PROFESOR BAREA EN LA 8ª EDICION 2010 en la modalidad 4. “La implantación en el Hospital Plató de minerva gestión, una herramienta de gestión de la calidad y de la comunicación”

¿Cuánto tiempo llevas?

Hace unos quince años que me dedico a la gestión sanitaria. Empecé en la gestión en el año 1995, como coordinador de programas en el seno de la Dirección General del Hospital Plató de Barcelona. En el año 1999, fui nombrado Director Médico del centro y en el 2008, pasé a desarrollar la función que tengo hoy en día, la de Director Asistencial, siempre en el Hospital Plató. Por tanto, llevo quince años en gestión básicamente en el área asistencial.

¿Qué ha sido lo mejor?

Tengo muchas experiencias buenas. En el año 1999, el Hospital Plató hizo un cambio importante en su orientación. Ver y colaborar en la transformación que el hospital ha hecho desde ese momento es una satisfacción personal y grupal. En estos diez años se ha implantado un sistema de gestión de la calidad en el centro. También se ha implantado en los últimos cuatro años la gestión por procesos. Además, nuestra actividad se ha orientado mucho a las personas, no tanto a clientes externos si no también a las personas que trabajan en nuestra organización. Somos un centro en el que se cuida mucho a las personas. Asimismo se ha trabajado de manera importante en temas de ética institucional y responsabilidad social. Además he aprendido mucho y tengo la percepción de haber ganado amigos, tanto a nivel del colectivo médico como en el seno del comité directivo. De forma global, pienso que soy afortunado y que he disfrutado con el trabajo que he realizado y que estoy realizando.

¿Qué ha sido lo peor?

También está relacionado con la transformación del centro en un entorno económico global. Gestionar situaciones económicas negativas externas que el entorno ha generado en diferentes ciclos, no ayuda. Ver cómo circunstancias económicas globales pueden ralentizar o posponer algunos proyectos que se han empezado y que son coherentes con la orientación de la institución, es de las cosas que generan mas desencanto.

¿Cómo ves el futuro?

Lo veo con incertidumbre, generada por las dificultades económicas que hay actualmente. Pienso que esta circunstancia cambiará el actual paradigma de vida europeo y que será necesario realizar ajustes, no sólo en el ámbito laboral, sino también en el nivel individual como ciudadano. No obstante, también pienso que si sabemos adelantarnos y adaptarnos a los cambios, habrá nuevas oportunidades y, si se enfoca de esta manera, como oportunidad y como reto, se puede salir reforzado.

¿Cómo decidisteis presentar vuestro trabajo a los Premios Profesor Barea?

Básicamente por dos motivos. Primero por que pensamos que los Premios Profesor Barea tienen un importante prestigio y en segundo lugar, por que un objetivo institucional nuestro es generar y compartir conocimiento. Es importante compartir lo que sabemos y pienso que en el ámbito sanitario es casi una obligación. De esta manera, presentándonos a premios y exponiendo lo que estamos haciendo, aprendemos nosotros de los demás y los demás pueden aprender de nosotros.