La implantación en el Hospital Plató de Minerva Gestión, una herramienta de gestión de la calidad y de la comunicación

Autor(es): Alonso Carrasco T, López Coronas L, Polo Navarro D, Burgues Burillo L, Pujol Colomer J, Hospital Plató. Barcelona, Nicolás Alcón I, Pujol Borràs D, Athenea Solutions. Barcelona, e-mail: tomas.alonso@hospitalplato.com, ignasi.nicolas@atheneasolutions.com
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Colaboradores: ALFONSO RODRÍGUEZ-HEVÍA GONZÁLEZ, EQUIPO DE LA UNIDAD FUNCIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIENTE DEL HOSPITAL EL BIERZO

Mediante esta aplicación, el Hospital Plató ha logrado simplificar el proceso de im-plantación de su sistema de calidad, ha hecho más eficientes sus procesos de apo-yo internos y ha potenciado la comunicación ascendente y descendente entre losprofesionales del hospital. Palabras clave:Gestión de la calidad, Control de indicadores, Gestión documental.Comunicación corporativa, Gestión de tareas.

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